APN TIM: Domande Frequenti

In questa pagina abbiamo raccolto le risposte in caso di problemi nella configurazione dell'APN TIM. Quando si acquista un nuovo telefono o tablet, dopo aver inserito la scheda sim TIM, il dispositivo si configura automaticamente consentendovi accesso a internet ed utilizzare le App del vostro smartphone. In caso di problemi nell'accesso ad internet, la configurazione sul vostro smartphone va inserita manualmente o necessita di una modifica dei parametri presenti nell'APN (Access Point Name).
L’Access Point Name (APN) è un parametro fondamentale per poter navigare in internet con SIM TIM. La sua corretta configurazione è essenziale per poter navigare e utilizzare i servizi TIM.

Esistono differenti possibili cause per il mancato accesso ad internet e le impostazioni APN di TIM sono solo una delle numerose cause di errore. Alcuni suggerimenti su questo argomento possono aiutare a restringere il campo delle possibili cause: Se il cellulare o lo smartphone non ha alcuna ricezione (nessuna barra, croce invece di visualizzazione di rete), di solito non ha nulla a che fare con le impostazioni APN di TIM. Anche se l'APN non è corretto, i dispositivi possono connettersi normalmente alla rete, ma non è possibile utilizzare Internet mobile.
Anche se ci sono problemi con la scheda SIM (la SIM non viene riconosciuta, la SIM non è configurata o si trova fuori dall'area di copertura), di solito non ha nulla a che fare con i dati APN. Questi messaggi di errore indicano invece che laSIm TIM è difettosa oppure la tariffa utilizzata è stata annullata o non è ancora attiva. In questo caso anche le corrette impostazioni APN TIM per l'utilizzo di Internet sono di scarso aiuto.
Al contrario se le impostazioni APN TIM sono errate nonostante la ricezione di campo non è possibile accedere a Internet mobile. Puoi inviare SMS e conversare senza problemi, ma WhatsApp, ad esempio, non funziona e altri siti web non si caricano e le app non si aggiornano o non trovano connessioni.
Se hai problemi con Internet mobile nonostante la ricezione, dovresti sempre controllare i dati APN e vedere se i dati sono correti.
Di seguito troverai le soluzioni per configurare manualmente l’APN TIM sul tuo dispositivo, sia esso un telefono cellulare o un tablet con sistema Android o iOS (iPhone).

Cosa significa APN ?

APN significa Access Point Name ed è un parametro che permette al tuo smartphone di connettersi alla rete mobile di TIM.

Non Navigo come verificare se l’APN TIM è configurato correttamente

Puoi verificare se l’APN TIM è configurato correttamente cercando di navigare su internet con il tuo cellulare. Se la navigazione avviene senza problemil’APN é configurato correttamente. In caso contrario è necessario verificare e configurare l'APN TIM.
Per i dispositivi Android puoi seguire le indicazioni presenti nella pagina APN TIM Android
Se possiedi un iPhone segui le indicazioni presenti nella pagina APN TIM iPhone

Ho inserito le impostazioni APN corrette ma non riesco a connettermi ad internet?

Se le impostazioni APN TIM sono corrette ma non navigo comunque prova a riavviare il tuo smartphone. Se il problema persiste, ti consigliamo di contattare l’assistenza clienti di TIM al 187.

Navigo lentamente

La velocità effettiva di navigazione con SIM TIM dipende da diversi fattori quali il dispositivo utilizzato e il sovraccarico della rete. Non dipende dalla configurazione dell'APN TIM.

Posso configurare manualmente l’APN TIM su tutti gli smartphone ?

Sì, è possibile configurare manualmente l’APN TIM su tutti gli smartphone, il percorso di configurazione potrebbe essere differente in base alla marca e modello del dispositivo, per effettuare la configurazione puoi seguire le nostre guide selezionando marca e modello del cellulare.

Se possiedi un dispositivo Android, segui questi semplici passaggi per configurare correttamente l’APN TIM:
Vai su "Impostazioni > Seleziona "Reti Mobili" o "Rete cellulare" > Seleziona "Nomi punti di accesso" o "APN" Tocca il "+" per aggiungere un nuovo APN. Inserisci le seguenti informazioni nei campi della schermata: Nome: TIM
APN: ibox.tim.it
Tipo APN: default,supl
Volendo è possibile utilizza anche gli APN unico.tim.it e ibox.tim.it per navigare su internet.

Per Maggiori dettagli segui le guide dettagliate per configurare l'APN TIM, seleziona la marca e il modello del tuo smartphone per visualizzare l'intero percorso per la configurazione internet.